Mantenimiento de Lavadoras Ariza

Lavadora hace ruido al centrifugar: 5 causas y soluciones

Una lavadora que hace ruido al centrifugar no siempre está averiada. El giro rápido amplifica sonidos de cremalleras, botones, agua que termina de drenar y prendas pesadas. Sin embargo, golpes contra el gabinete, rechinamiento metálico, vibración que mueve el equipo o un sonido parecido a un avión pueden indicar instalación incorrecta, objetos atrapados o desgaste interno.

La forma más útil de orientar el problema es identificar qué sonido hace, cuándo aparece y si ocurre con la lavadora vacía. Esta guía organiza cinco causas frecuentes, pruebas externas seguras y señales para detener el equipo antes de que un problema menor dañe otras piezas.

¿El ruido al centrifugar es normal o es una falla?

Sonido o comportamientoPuede ser normal cuandoEs señal de revisión cuando
Zumbido suaveLa bomba drena o entra aire al final.Es fuerte, continuo y no sale agua.
Clic breveCambia de etapa o bloquea la puerta.Se repite sin iniciar el ciclo.
Golpes de ropaHay una prenda grande que se redistribuye.La tina golpea el gabinete con cargas normales.
TintineoCremalleras o botones tocan el tambor.Persiste vacía o aparece raspado.
VibraciónAumenta al acelerar y luego se estabiliza.La máquina camina o una pata pierde contacto.
Rugido o aviónNo es un sonido normal sostenido.Aumenta con la velocidad y se repite vacía.
RechinamientoNo se considera normal si es fuerte.Hay roce, olor o el tambor se frena.

Cuándo detener inmediatamente la lavadora

  • El equipo se desplaza, golpea la pared o amenaza con volcarse.
  • Hay olor a quemado, humo, chispas o calentamiento del cable.
  • Aparece agua debajo o cerca del tomacorriente.
  • El tambor roza metal, queda inclinado o no gira libremente.
  • Se desprende una pieza, contrapeso o fragmento del interior.

Pulsa pausa si responde y desconecta solo cuando sea seguro. No sostengas la lavadora mientras gira, no retires paneles y no introduzcas objetos entre tina y tambor. Si quedó llena de agua, resuelve el drenaje antes de moverla.

Cómo identificar el ruido antes de revisar

  1. Graba un video desde una distancia segura; evita acercar el teléfono a piezas móviles.
  2. Anota si ocurre al llenar, lavar, drenar, acelerar o mantener velocidad.
  3. Registra tipo y cantidad de ropa.
  4. Comprueba si empezó después de instalar, trasladar o nivelar el equipo.
  5. Realiza una prueba vacía únicamente si no hubo fuga, olor ni golpe fuerte.

Un diagnóstico mejora cuando se sabe si el sonido depende de la carga. Si desaparece vacía, prioriza distribución, objetos de las prendas y nivelación. Si persiste sin ropa, aumenta la probabilidad de instalación, bomba, suspensión, rodamientos o transmisión.

Cómo hacer una prueba vacía y qué observar

Hazla solo si no hubo fuga, olor eléctrico, desplazamiento violento ni raspado. Retira toda la ropa y objetos, verifica el filtro y selecciona el ciclo de centrifugado permitido por el manual. Mantente cerca sin tocar el equipo y detén si el movimiento aumenta.

  1. Observa si la tina está centrada antes de iniciar.
  2. Escucha el arranque a baja velocidad y el momento en que acelera.
  3. Mira si una esquina del gabinete se levanta.
  4. Comprueba si el ruido coincide con drenaje o con giro.
  5. Después de detener, revisa si apareció agua, olor o código.

Si la prueba vacía es silenciosa, vuelve a evaluar carga, ciclo y prendas. Si el sonido permanece, no sigas agregando peso para comprobarlo. Una falla de soporte o giro suele hacerse más evidente con carga y podría producir daño adicional.

Causa 1: carga desbalanceada o excesiva

Una cobija, toalla pesada o conjunto de sábanas puede agruparse en un lado. La lavadora intenta redistribuir, alarga el ciclo y puede golpear antes de detener el centrifugado. Una carga demasiado pequeña también puede quedar concentrada.

Cómo corregir la carga

  • Pausa y espera a que la puerta libere de forma segura.
  • Desenrolla prendas y distribúyelas alrededor del tambor.
  • Retira ropa si está comprimida; agrega una o dos prendas compatibles si es mínima.
  • No mezcles una pieza impermeable o muy pesada con ropa ligera.
  • Selecciona un ciclo y velocidad adecuados para la etiqueta de las prendas.

Si el golpe aparece con cargas normales y bien distribuidas, revisa nivelación y suspensión. Si además no completa el ciclo, consulta por qué una lavadora no centrifuga.

Causa 2: lavadora desnivelada o mal instalada

Las cuatro patas deben tocar un piso firme. Una pata floja permite que el gabinete oscile. En una frontal nueva, los pernos de transporte que inmovilizan la tina deben retirarse antes del uso; conservarlos instalados produce vibración fuerte y puede dañar el equipo.

Prueba de estabilidad

  1. Apaga y vacía la lavadora.
  2. Presiona suavemente esquinas opuestas del gabinete.
  3. Si se balancea, ajusta las patas según el manual.
  4. Asegura las contratuercas y confirma que ninguna pata quede suspendida.
  5. Deja separación de paredes, muebles, mangueras y cable.

No calces con cartón, madera suelta ni objetos improvisados. Algunos fabricantes desaconsejan ciertas gomas en pisos sólidos porque pueden empeorar el movimiento. Usa accesorios compatibles y realiza calibración solo si el modelo incorpora esa función.

Causa 3: objetos sueltos o prendas con metal

Monedas, llaves, horquillas, tornillos y aros pueden golpear el tambor o llegar al filtro. Cremalleras y botones metálicos también producen tintineo sin que exista una avería. Vacía bolsillos, cierra cremalleras y gira prendas con decoraciones cuando su etiqueta lo permita.

Dónde revisar sin desmontar

  • Interior visible del tambor y perforaciones.
  • Pliegues del sello en carga frontal.
  • Filtro de residuos después de drenar.
  • Espacio alrededor del equipo, mangueras y cable.
  • Bolsillos y accesorios de la carga que produjo el sonido.

No uses imanes, ganchos ni alambres dentro de la tina. Si el objeto quedó entre tambor y tina o el raspado persiste vacío, se necesita acceso técnico.

Causa 4: filtro o bomba de drenaje

Un zumbido o ronroneo breve durante el vaciado puede ser normal. El problema aparece cuando el sonido aumenta, el agua no sale, el filtro contiene objetos o la bomba trabaja durante demasiado tiempo.

Cómo revisar el filtro

  1. Desenchufa y deja enfriar el agua.
  2. Prepara recipiente y toallas.
  3. Drena con la manguera de emergencia si existe.
  4. Retira el filtro según el manual y limpia objetos o pelusa.
  5. Reinstala, prueba el drenaje y busca fugas.

Si el impulsor está bloqueado, roto o la bomba zumba sin mover agua, no repitas ciclos. Lee la guía lavadora no desagua.

Causa 5: suspensión, rodamientos o transmisión

Amortiguadores, resortes y soportes controlan el movimiento de la tina. Cuando pierden capacidad, la máquina puede golpear aun con carga correcta. Los rodamientos desgastados suelen producir un rugido que crece con la velocidad; una correa, polea, transmisión o motor pueden generar chirrido, raspado o golpes rítmicos.

Señales que justifican diagnóstico

  • Tambor con juego visible o descentrado.
  • Rugido que aparece también vacío.
  • Manchas de óxido o agua cerca del eje.
  • Golpe repetitivo en cada vuelta.
  • Olor a goma o componente eléctrico caliente.
  • El ciclo se detiene con código de motor o desbalance.

Estas piezas no deben reemplazarse por sonido solamente. El técnico necesita localizar el punto de roce, medir juego, revisar soportes y comprobar el sistema de giro.

Cómo diferenciar las fallas internas más comunes

Amortiguadores, varillas o resortes

Controlan el movimiento de la tina. Cuando se desgastan, la lavadora puede rebotar, golpear al acelerar y tardar en estabilizarse. El síntoma suele depender del peso, pero puede aparecer con una carga moderada correctamente distribuida. La nivelación debe descartarse antes.

Rodamientos y sello

Un rodamiento deteriorado puede producir rugido grave que aumenta con las revoluciones. Si el sello permite paso de agua, también pueden aparecer óxido, humedad o juego del tambor. Confirmarlo exige revisar eje, tina y estado del conjunto, no solo escuchar un audio.

Correa, polea o transmisión

Pueden generar chirrido, golpes rítmicos o pérdida de velocidad. Una correa floja no se diagnostica abriendo la tapa al azar; el técnico debe revisar tensión, alineación, poleas y señales de roce. En algunos modelos Direct Drive no existe correa.

Motor, sensor y control

Un motor que intenta arrancar, se detiene o cambia de velocidad de manera irregular puede emitir zumbido y mostrar código. Alimentación, sensores y conexiones deben medirse antes de culpar la tarjeta. Forzar ciclos puede sobrecalentar componentes.

Varias fallas producen sonidos parecidos y pueden coexistir. Por ejemplo, una suspensión vencida puede acelerar el desgaste de otros elementos. Por eso una lista de sonidos orienta la prioridad, pero no reemplaza la inspección física.

Qué significa el ruido según la etapa del ciclo

El momento del sonido ayuda a reducir posibilidades. Al llenar, un golpe breve puede ser la válvula abriendo; un zumbido fuerte sin agua sugiere revisar suministro. Durante lavado, botones y cremalleras pueden tocar el tambor, pero un raspado continuo requiere detener. Al drenar, la bomba produce un ronroneo moderado; objetos en el filtro generan traqueteo.

Durante centrifugado aparecen los problemas de equilibrio, nivelación, suspensión y rodamientos porque la velocidad multiplica las fuerzas. Si el ruido solo ocurre al frenar, registra si se trata de un clic breve o de un golpe repetitivo. En lavasecadoras, un sonido durante secado pertenece a otro sistema y debe compararse con el manual específico.

  • Llenado: llave, válvula, presión y mangueras.
  • Lavado: prendas, agitador, tambor y objetos.
  • Drenaje: filtro, bomba, manguera y desagüe.
  • Centrifugado: carga, patas, suspensión y giro.
  • Frenado: seguro, embrague o mecanismo según modelo.

Tabla de diagnóstico por tipo de sonido

SonidoCausa que debes descartar primeroPrueba externaNo continúes si
Golpe sordoCarga, nivelación y contacto con pared.Redistribuir y probar vacío.Golpea aun vacío.
TintineoMonedas, cremalleras o manguera.Revisar ropa, tambor y filtro.Hay raspado metálico.
Zumbido al drenarFiltro o manguera.Limpiar y observar salida.No evacúa agua.
Rugido crecienteRodamientos o sistema de giro.Comparar vacío y con carga.Existe juego o fuga.
ChirridoSobrecarga, correa o roce.Reducir carga una vez.Hay olor o fricción continua.
Vibración intensaPatas, piso, pernos y suspensión.Comprobar estabilidad.La máquina se desplaza.

Diferencias entre carga frontal y superior

En una frontal, revisa pernos de transporte, contrapesos, amortiguadores, fuelle y filtro inferior. En una superior, el equilibrio depende de resortes, varillas, agitador o impulsor y nivelación del gabinete. El sonido puede parecer igual, pero el acceso y las piezas son diferentes.

No copies un procedimiento de otro tipo de lavadora. Fotografía la etiqueta y confirma si el equipo es lavadora, lavasecadora, torre o centro de lavado.

Ruido después de instalar o trasladar la lavadora

Si empezó inmediatamente después de una mudanza, revisa primero instalación. Los pernos de transporte deben colocarse para mover ciertas lavadoras frontales y retirarse antes de operarlas. Las patas pueden perder ajuste durante el traslado y las mangueras o cable quedar golpeando el gabinete.

  • Confirma que se retiraron todos los pernos y separadores de operación.
  • Revisa daños visibles en patas, base y paneles.
  • Comprueba que el piso soporte el equipo sin flexión.
  • Deja el espacio indicado alrededor y no aprisiona mangueras.
  • Ejecuta calibración únicamente si el manual del modelo la incluye.

Si el equipo cayó, se inclinó bruscamente o recibió un golpe, no realices pruebas de alta velocidad hasta una revisión. Un contrapeso, resorte, conector o soporte puede haberse desplazado.

Información que ayuda a diagnosticar el ruido

Guarda el video original sin música, marca ni filtros. Añade foto de la etiqueta, carga utilizada, velocidad seleccionada y si el problema ocurre en todos los ciclos. Comenta si hubo mudanza, sobrecarga, objeto olvidado, fuga o intervención reciente. Un patrón repetible reduce la necesidad de probar el equipo muchas veces.

Cómo prevenir ruido y vibraciones

  • Vacía bolsillos y protege prendas con accesorios.
  • Respeta capacidad y ciclo del fabricante.
  • Distribuye piezas grandes con prendas compatibles.
  • Mantén piso, patas y contratuercas firmes.
  • Limpia el filtro con la frecuencia indicada.
  • Revisa mangueras y cable para que no golpeen el gabinete.
  • Conserva los pernos de transporte para una mudanza, pero no los uses durante operación.

Un mantenimiento preventivo permite detectar suspensión, fugas y piezas flojas antes de que el ruido aumente.

Cuándo llamar a un técnico

Solicita diagnóstico si el ruido persiste vacío, la lavadora se mueve, hay fuga, el tambor tiene juego, aparece olor o el ciclo se detiene. En Bogotá puedes revisar los servicios de mantenimiento y reparación y la página correspondiente a lavadoras LG o lavadoras Samsung.

Comparte video, modelo, tipo de carga y etapa. No es necesario describir el sonido con una sola palabra; la grabación y el patrón ayudan más.

Preguntas frecuentes

¿Por qué suena como un avión?

Un rugido que aumenta con las revoluciones puede relacionarse con rodamientos o el sistema de giro, especialmente si ocurre vacío. Detén y solicita revisión antes de asumir la pieza.

¿Por qué golpea solo con cobijas?

La cobija absorbe agua y concentra mucho peso en un lado. Usa el ciclo indicado, no laves una pieza incompatible sola y respeta la capacidad.

¿Por qué vibra si es nueva?

Revisa pernos de transporte, piso, patas, separación y calibración. Una instalación incompleta es una causa frecuente de vibración desde el primer uso.

¿Es normal que suene al drenar?

Un zumbido moderado puede ser la bomba. Si es fuerte, hay traqueteo o el agua no sale, limpia el filtro y revisa la manguera.

¿Puedo seguir usándola?

No si hay golpe fuerte, desplazamiento, raspado, olor, fuga o juego del tambor. Un sonido leve identificado como normal puede observarse, pero documenta cualquier cambio.

¿Cuánto cuesta corregir el ruido?

Depende de si es nivelación, objeto, bomba, suspensión o rodamientos. Consulta precios de reparación en Bogotá y pide diagnóstico antes de aprobar.

Fuentes y revisión

Para documentar el síntoma, graba un video corto desde una distancia segura e incluye el panel y el sonido, sin mover la máquina mientras funciona. Anota la carga aproximada, el programa y la etapa en que ocurre. Este registro ayuda a distinguir un evento aislado de una condición repetitiva y evita que el diagnóstico dependa de una descripción imprecisa.

Última revisión: 29 de agosto de 2026. Contenido preparado por Equipo Lavadoras Ariza y contrastado con guías oficiales. Las pruebas se limitan a revisiones externas seguras.

¿El ruido aparece incluso sin ropa? Detén el equipo, conserva el video y solicita diagnóstico. El valor debe confirmarse antes de intervenir.

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